Es ist mir eine Ehre, die Vision und das Handeln der Feilong-Gruppe anzuführen, die ich 1995 gegründet habe. In den letzten Jahren haben wir ein dynamisches Wachstum erlebt, sowohl was die Humanressourcen als auch die geografische Reichweite betrifft.Dieses Wachstum ist hauptsächlich auf die konsequente Anwendung unserer grundlegenden Geschäftsprinzipien zurückzuführen – nämlich das Festhalten an unserem nachhaltigen und profitablen Geschäftsmodell und die Ausrichtung der langfristigen Ziele unserer Gruppe an unseren Grundwerten.
Kundenorientierung Im Geschäft erfolgreich zu sein, erfordert absolute Konzentration.Wir wissen, dass unsere Kunden täglich mit Veränderungen konfrontiert sind und ihre Ziele oft unter extremem Zeitdruck erreichen müssen, ohne sich von alltäglichen Entscheidungsproblemen ablenken zu lassen.
Wir alle, die für die Feilong-Gruppe arbeiten, sind bestrebt, dazu beizutragen, die besten Dienstleistungen in der Branche zu erbringen, und wir tun dies, indem wir einfach auf die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden hören oder ihnen fundierte Ratschläge zum perfekten Produkt für sie geben und dadurch eine unschlagbare Qualität bieten Service.Wir arbeiten eng mit all unseren Kunden zusammen, damit wir kontinuierlich beweisen können, dass die Feilong Group ein vertrauenswürdiger Partner ist.
Wir sind uns bewusst, dass das wichtigste Mitglied unseres Unternehmens unsere Kunden sind. Sie sind das eigentliche Rückgrat, das unserem Körper erlaubt zu stehen, wir müssen mit jedem Kunden professionell und ernsthaft umgehen, egal wie er persönlich erscheint oder ob er uns nur einen Brief schickt oder uns anruft;
Kunden überleben nicht von uns, aber wir sind auf sie angewiesen;
Kunden sind keine Ärgernisse, die in den Arbeitsplatz platzen, sie sind genau die Ziele, die wir anstreben;
Kunden geben uns die Möglichkeit, unser eigenes Geschäft und ihr Unternehmen zu verbessern, wir sind nicht da, um unsere Kunden zu bemitleiden oder unseren Kunden das Gefühl zu geben, dass sie uns einen Gefallen tun, wir sind hier, um zu dienen, nicht bedient zu werden.
Kunden sind nicht unsere Gegner und wollen nicht in einen Kampf der Intelligenz verwickelt werden, wir werden sie verlieren, wenn wir eine feindliche Beziehung haben;
Kunden sind diejenigen, die ihre Anforderungen an uns richten. Es liegt in unserer Verantwortung, ihre Anforderungen zu erfüllen und sie von unserem Service profitieren zu lassen.
Unsere Vision Unsere Vision ist es, der weltweit größte Anbieter von Haushaltsgeräten zu sein und allen Gemeinschaften auf der ganzen Welt den Zugang zu einem wunderbaren und gesunden Leben zu ermöglichen, in dem harte und zeitaufwändige Arbeit einfach, zeitsparend, energiesparend und einfach gemacht werden kann kostengünstiger Luxus, den sich alle leisten können sollten.
Unsere Vision zu erreichen ist einfach.Setzen Sie unsere ausgezeichneten Geschäftsstrategien fort, damit sie perfekt zum Tragen kommen.Um unseren umfangreichen Forschungs- und Entwicklungsplan fortzusetzen, damit wir Qualitätsänderungen und -verbesserungen vorantreiben und in neue aufregende Produkte investieren können.
Wachstum und Entwicklung Feilong ist immer schneller gewachsen und jedes Jahr, das vergeht, scheint riesige Sprünge zur Größe einzuleiten.Mit der Akquisition mehrerer neuer Unternehmen und Plänen, mehrere weitere zu erwerben, sind wir bestrebt, sie auf unsere Ziele und Werte auszurichten und sicherzustellen, dass ihre Qualität gleich bleibt.Gleichzeitig werden wir unsere Forschung und Entwicklung alter Produkte fortsetzen, um sicherzustellen, dass sie die größtmögliche Qualität aufweisen, und mit der Entwicklung neuer Produktgenerationen beginnen, die unser gesamtes Serviceangebot für Kunden erweitern werden.
Wir als Unternehmen möchten einen Service bieten, der von außergewöhnlicher Qualität ist und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, damit wir das Wohlergehen von Familien auf der ganzen Welt verbessern können.
Ich möchte Sie alle persönlich bei Feilong willkommen heißen und hoffe, dass unsere gemeinsame Zukunft uns beiden viel Erfolg bringen wird.
Wir wünschen Ihnen Erfolg, Wohlstand und gute Gesundheit,
Herr Wang
Präsident und CEO